华为手机的关怀模式

家中老人还用着我之前的华为mate10手机,系统也升级到鸿蒙系统了。

结果今天跟我说手机屏幕无法点击了,然后拿另外一个手机远程给我看下,发现还真是。

问了之前操作啥了,说看见设置里一个关怀模式,想着字体可以大一点,结果打开后就发现屏幕无法输入了。

因为是打开什么功能导致的,那就是跟手机硬件应该没啥关系。

试着打过去电话发现也能接,那估计问题不大。不过网上搜索了一圈发现也没有什么靠谱的。

然后屏幕上还通知显示“系统用户数据已锁定”。

这就比较坑爹了,以为是输入什么东西错误,导致系统被锁定了。就跟iPhone可以设置输入密码错误多少次直接被删除一样。

那就死马当活马医了,到处按按屏幕看看,发现居然有时候有响应。

总结了一下发现是长按的时候有响应,那就把密码一个个都长按进去,结果发现跟正常开机一样了。赶紧找到关怀模式给关了。

这个其实就是一个典型的用户体验问题。一个模式,没有任何提示就直接给人生效了,居然还叫关怀模式,你要关怀是不是得让老人试试这样行不行再生效啊。这个windows,iPhone都是很好的示范。