一个诡异的问题排查
贵司的产品非常多,同时多个产品之间互相嵌套,美其名曰要用自己的东西,实际在debug过程中就会造成很多困扰。
这次有个客户是在海外的,进行海外加速到国内,可对方还是反馈各种卡顿。可我们后面监控却显示很正常。那唯一的问题就是可能出现在海外加速了。
那就是海外链路到国内不通畅?一顿猛如虎的操作后,客户还是反馈很卡顿。而我们自己测试却很正常。
没办法,那就去客户现场了。加上测试,支持,商务一行5个人。
在客户现场测试,用我们的web页面直接测试没有任何问题。可登陆客户的网站开始访问就会各种卡顿,那问题似乎出现在了用户集成上了。
然后我们测试大哥一顿猛如虎的操作,这这这几个参数写的不对,应该是false,而不是true,还漏了一个参数。哇,真牛逼,问题居然找出来了。然后让客户上线了。
